Tema: Dostop do osebnega zdravnika

»Se zavedam, da je ta trenutek težko priti do zdravnika. Pa ni samo covid tisti, ki je to naredil, ampak izjemno, izjemno težke kadrovske razmere. Iz naše perspektive se več ne da več. Mi se utapljamo v elektronskih sporočilih.«

»Zadnja pritožba, ki sem jo dobila ... Gospa je rekla: '76-krat sem jo poklicala.' Veš, da se pacienti ne izmišljujejo, ampak da je to čista resnica, ker se je to zgodilo tudi meni, ker sem včasih preverila.«